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「究竟什麼是坏人，
什麼是壞人，有標準答案嗎？」
這是由一場無差別殺人事情，延伸出的幾個家庭間，不同立場、不同參與者的故事…….
▪ 因孩子罹難瀕臨破碎的_受益者家庭
▪ 兒子殺人於是避逃人群的_加害者家庭
▪ 幫死刑犯辯護而受盡譴責的_法扶律師
▪ 弟弟患病帶給姐姐人生課題的_家庭
這是一個，能够發生在「我們」每個人身邊的故事當事情發生，我們會選擇如何面對？
李晓明在戏院开枪犯下无差别杀人事件之后的两年，被最高法院驳回上诉判死刑定谳。品味新闻台的副总监宋乔安与先生刘昭国，工作上理念不同加上儿子意外被李晓明枪杀，夫妻关系濒临崩解，宋乔安暴躁易怒求完美的个性，让属下敬而远之，而一场意外让新进品味新闻台两个月的助理编辑大芝，成为乔安的手下编辑。很没存在感的大芝，不知道该如何与人相处，还好个性乐观的二房东思悦总是对大芝特别照顾，这天思悦的弟弟思聪搬来，怪里怪气的思聪，思悦跟大芝不知该如何应对！大芝战战兢兢的与乔安工作着，却没料到乔安是她最不想碰到的人……
大芝决定递辞呈，烦躁收视与人事的乔安不耐对大芝，想辞就辞。幼稚园发生了疑似精神病患劫持幼童事件，乔安驳斥上司的抢快要求，坚持要等幼童安全才live连线，临时找不到精神科医生的第二现场，乔安用人情施压请妹夫一骏上场！王赦与老婆美媚在幼稚园外焦急等候在幼稚园内的女儿，大芝在副控室看到幼稚园的现场画面，熟识的面孔被警察架出来……
思聪被新闻报导为精神不稳欠债失志导演，让思悦对在新闻台工作的大芝迁怒。王赦告知思悦，思聪可能有精神障碍，应该就医检查，让对精神疾病恐慌不解的应家人拒绝。美媚极度不谅解协助思聪面对检警的王赦，认为王赦不顾受惊吓的家人，且帮杀害幼童的变态辩护，这是美媚完全无法忍受的事。乔安不知如何面对女儿的叛逆，只好请来在精神专科担任社工、个性温暖的妹妹乔平劝说，乔平反而希望乔安先解决与昭国之间的怨怼。大芝回到家中，发现思聪完全失控了.......
思聪被强制就医，一骏初步判定为思觉失调症，就是俗称的精神分裂，应家人如雷轰顶。杀两幼童的陈昌被专家鉴定再犯风险高，王赦苦於陈昌始终无病识感，不肯用药，巧遇一骏而求解。美媚带著孩子回娘家，王赦婚姻陷入僵局。乔安与女儿天晴在办公室爆冲突，乔平劝昭国要帮助无病识感的乔安，要一起面对过去的创伤，对天晴才是好的。大芝眼见哥哥对乔安家的伤害，又看到思悦勇敢面对问题，决定请假回家，希望劝说父母一起找寻哥哥犯罪的原因。
新闻报导自杀网红罹患忧郁症，后续造成精神科大爆满，一骏疲于应付。应家人因为思聪的后续安排该如何，而起了争执。乔安整天火力全开四处骂人，被同事发现异常，昭国一路相伴，两人的关系有了微妙变化。王赦终于说服李晓明见家人一起探索过去，且争取非常上诉！没想到却传来李晓明准备行刑的消息，媒体骚动不已，品味新闻大动员，乔安与大芝心情复杂。王赦醉酒到岳父家，难掩激动的控诉这一切。
品味新闻独家拍到了李家父母与大芝接晓明遗体过程，曝光李家父母居住场所，大芝回品味痛骂乔安才是媒体沉沦的祸首，与乔安爆冲突。美媚决定回到王赦身边，支持王赦理念，一家人准备接受小宝宝的到来。昭国在心理谘商师建议下，带著乔安回到当初约会的起点，却也是儿子出事的戏院，乔安不得不面对埋在心底的悔恨。准备结婚的思悦百般容忍未婚夫母亲的财大气粗，应家人准备接思聪出院，不料应父却心肌梗塞，思悦决定让思聪搬过来跟自己住。
思悦与凯子频起争端，凯子不希望因为思聪而让两人多年感情生变，应父又住院，思悦逼自己冷静处理所有事务，还好有大芝的陪伴协助。大芝回到品味办辞职，选择跟乔安道歉。一个国中生在路上模仿李晓明砍伤人，遭到媒体大幅报导，国中生母亲不满媒体的偏颇，带着儿子失联，引发民众关注，乔安因这事件重新思索媒体人的定位。陈昌被判无期徒刑，社会观感大反弹，王赦再度成为网民私讯攻击对象，王赦不以为意，却没发现美媚成了惊弓之鸟。
乔安联合News哥，试着改变品味的新闻模式，但必须面临收视率的检验。美媚早产，夫妻俩人对于小小早产婴儿的急救措施有不同见解，王赦被岳父痛骂自私害妻小受惊，王赦决心要给美媚与孩子一个无忧的环境。怀孕的乔平与一骏，在精神科的工作小组里展开社工与医生的理念之争，两人对于意外怀孕破坏顶客生活也有不同想法。思聪开始了同学介绍的摄影工作，服用药物后的迟缓，让自我要求颇高的思聪颇受挫折。大芝巧遇差一点成为男友的学长卯帅，思悦鼓励大芝与学长相约。思悦与凯子近距离的相处，反而日起争端，而思聪工作不顺渐受幻听干扰而失序。
大芝勇敢面对受害者家属，受害者家属大闹思悦饮料店。晓明父母主动接受记者采访拜托公众给女儿生活机会。应思聪拒绝吃药病情加重误认为大芝是过世女友。应思悦看清未婚夫真实态度与其分手，求助林一骏无果。林一骏与宋乔平因工作产生意见分歧，误会增加，乔平决定堕胎。王赦律师为家庭放弃正义梦想，违心接黑道案子。SBC品味新闻被卖给商业巨头，新闻难做。黎明之前，黑暗至极。
思聪发病失踪，思悦、大芝大受惊吓四处寻找。乔安无预警被调职，决定找乔平聊聊，却遇到大芝，意外看见精神科医护人员有惊有险的日常。美媚找王赦恳谈，希望找回当初帅气自信的先生，王赦开始寻找李晓明事件的受害者，希望让李家父母当面致歉修复伤痛。乔安昭国一家人去度假，乔安终于坦然面对失去天彦的心情，也思考自己媒体人的角色该何去何从。乔平、一骏在思聪事件的刺激下，达成未来新共识。思悦、大芝互相扶持，面对店内的生意无起色，两女无奈。三年后众人的人生会变成什么样貌...
