因为没有业务，李多日和韩尚变开办的征信所将面临着关门的现状，就在两个人为如何处置办公家俱而争论不休的时候，一辆豪华的轿车开了过来，多日只朝车里看了一眼，就把来人的用意猜出了八九不离十。二话不说，多日也顾不上唠骚满腹的尚变直接让他一起把笨重的沙发抬了回去。刚收拾停当，那个气度不凡的自称是白律师的女人就走了进来，当多日听到她请求他们帮忙寻找她失踪的孩子时，隐隐察觉到了一丝不对劲，果然当他从平板中找出来办公桌旁摆放着女儿照片的李京宇的资料时，对方果然说出了此行的真正目的，京宇的女儿夏恩在幼儿园里离奇地失踪了，而且京宇还接到一封恐吓信。李京宇是韩国一家知名企业的代表，因为不想让这件事情在被曝光，所以让他的律师上演了这样一出戏来。了解到真实的情况，多日直接丢下了还在交谈中的白律师径直走了出去，在尚变的追问下，才说出了他的去处，多日来到京宇面前直截了当地说出了京宇所担心的种种情况来，他这种雷厉风行的办事风格深得京宇的赏识，对于他们接手这个案件的酬劳，京宇也是开出了极高的价码。闻听此言，刚才还在为付不起房租而伤心的尚变立即来了精神。在多日的提示下，京宇向警察局检举了他的姓金的司机可能的嫌疑，当京宇让他去送的大量赎金出现在京宇汽车的后备箱里时，那司机只承认是自己起了贪心没有把钱送出去，始终不承认是自己绑架了厦恩。多日和尚变在厦恩失踪的幼儿园里认真地搜查了很久，除了一个无意中发现的狗洞外没有发现其他更有价值的线索。在调查到来夏恩一起的一个名叫世琳的小姑娘时，世琳反常的举动引起了多日的注意。假意装扮成收旧家俱的，多日他们进入了幼儿园的各个地方进行观察，在接触到一位名叫李灿美的老师时，多日发现了一些蛛丝马迹。多日和尚变无所顾忌地边走边说，他们并没有注意到距离他们不远处，一个送奶的姑娘正在密切地关注着他们的一举一动。
世琳一个人跑到了警察局里，送奶的姑娘郑汝蔚正好还认识世琳，当丽蔚说到世琳说夏恩是跟幼儿园里的一条名叫大麦的狗狗出走时，警察局里没有人相信这孩子的话，当看到包括自己妈妈在内的所有人都不相信自己的话时，世琳着急在大哭起来，一旁的汝蔚建议他们去调查一下，不料却遭到了朴正大警官的训斥。正在多日他们认真地分析着灿美可能有重大的嫌疑，汝蔚来应聘工作来了。就在多日和汝蔚聊的热火朝天的时候，多日忽然板起了面孔，询问汝蔚来这儿的真正目的，因为多日知道他们只是有招聘兼职的想法但并没有付诸行动，所以汝蔚的动机让他产生了怀疑。怀疑归怀疑，多日还是带着汝蔚来到了他们一直无法证明在出事的前一天，灿美独自带孩子们离开幼儿园去博物馆参观的视频资料。假意装扮成幼儿园司机和孩子的亲属，为了证明自己的孩子是否遭受过欺负，他们需要查看博物馆的监控。由于没有拿到警察局允许查看的通知，多日和汝蔚也只能通过上演了一出假意有争执的好戏，最终还是看到了他们想要的证据。视频里确实看到了灿美带着孩子们外出时有过责备孩子们的现象。汝蔚提议去警察局报案，但是多日却以证据不足拒绝了。深夜，多日独自一人来到了幼儿园，就在他白天产生过怀疑的地方，果然找到了和夏恩一起失踪的另外两个孩子，就在安顿好那两个孩子独自回家后，多日找到了已经晕迷的夏恩，多日正准备带上夏恩离开，忽然一旁的大麦发了疯似得冲过去，对着多日直接咬了起来。经过激烈的打斗，最后还是多日取得了胜利，拖着被大麦咬伤的身体，多日认真地查看起不在昏迷的夏恩，却压根儿没有注意到身后的灿美朝他挥动了手中的铁锤。已经昏死过去的多日被人一直拖着扔进了一个深坑里，等他拼命地从淤泥中爬出来后，才发现这里是一片荒凉的野外。
和夏恩一起失踪的另外两个孩子按照多日的嘱咐飞快地跑了出去，没过多久他们就碰上了路人得救了。就在这个时候，警察局也接到了灿美在幼儿园上吊的消息，看着眼前灿美浑身缠绕着彩灯，表情鬼异的样子，已经从事了好几年的刑警也感觉到非常地震惊。睡梦中的汝蔚恍惚中看到自己帐篷外有个可怕的影子正朝着自己扑过去，吓得她立即惊醒，她好像忽然想起来什么似得，起身下床，骑车到了幼儿园门口，发现幼儿园已经被一大群警察围住，任凭汝蔚怎么解释也不让她进去。正当汝蔚还跟他们要求时，一旁的正太走过来询问情况，感觉到汝蔚可能会说漏嘴，尚变忙拉开了汝蔚。虽然嘴上说不担心多日，但是尚变手里却在不停地撕着纸片，秉直的汝蔚却毫不留情的当面擢穿了他。尚变脑海里立即浮现出他和多日初次相见相处的过程。为了能找到多日，汝蔚四处寻找却没有人肯帮助她，在她找到白律师后，从对方口中，汝蔚得知了多日过去曾经受到过不公正对待的事情，当白律师追问她如此迫切地寻找多日的原因时，犹豫再三，汝蔚还是说出了自己为了调查妹妹死因的事情想和多日合作的真相。警察局里，已经习惯了每天看到汝蔚笑嘻嘻的表情，今天看来汝蔚是不会来的，大家都有点失望，正大抽屉，看到了每天汝蔚给自己酸奶上都贴着一张询问案情的便利贴，感慨着汝蔚这不会让逝者死而复生的坚持。虽然侦查科已经作出了灿美是自杀的结论，但是正太依旧带着一连串的问题再次查看了灿美的尸体，直到发现了之前没有注意到的手上的成人的牙齿咬痕后才慢慢地离开，即便如此，晚上一个人在家时，他还是在回想着与案情相关的事情，李多日这个名字，一直回想在他的耳畔，在上网查询后，正太才明白了之前在部队里因为检举部队内部的官员而被停职，最后落下一个虽然不构成犯罪但是还是被开除了军籍的下场。。夜晚，独自回家的汝蔚身后的路灯在闪了几下后忽然灭了，整条街道立即陷入了一片漆黑之中，汝蔚不由得加快了脚步，却依旧觉得身后有人在跟着自己，她猛然间回头却什么也没有发现。等汝蔚小跑着来到家门口时，打开门刚准备进去时，一只手搭在了她的肩上，汝蔚抓起那只手用力将身后的人摔倒在地，等她回过神来，看到躺在地上的却是多日。
在多日认真看着汝蔚和妹妹伊蓝的合影时，汝蔚询问多日今天所发生的事情，不料，多日却返过来问她今天在医院里看望佳蓝时看到孩子画上的一个红衣女人时表现得非常地激动的事情，起初汝蔚并不愿意说，直到多日以离开为由要挟，汝蔚才讲出了事情的真相。一个半月前，妹妹伊蓝在朋友的生日聚会上当众用刀子割破了自己的喉咙，在汝蔚赶到现场时，拼命地用衣服帮妹妹按住伤口，却在不经意间看到了一个身穿红色长裤的女人站在不远处，用阴冷的目光注视着她们，已经失血过多的妹妹仍然用清晰的手语让她什么也不要看，什么也不要听，马上离开这里。发现自己怀里的妹妹已经死亡后，汝蔚再次抬起头后，却不见了那个女人，而周围围观的人也是始终一样的表情。听到汝蔚讲述的警察对于伊蓝的死因解释时，多日更是非常气愤，但是很快他就理智了下来，他让汝蔚用伊蓝的手机给出事那天在场的所有人发一条同样内容 “为什么这样对我” 的短信。没过多久，汝蔚就收到了一个名叫金美珍的同事的回信，看到了短信内容竟然是“对不起”三个字，汝蔚觉得十分奇怪，在多日的提示下，汝蔚联系美珍见面，当听到美珍说起伊蓝和店里的经理在更衣室里的传闻后，汝蔚气愤地打了对方一个耳光，她不相信这是真的，妹妹虽然有听力上的缺陷，但是她是绝对不会背着自己干这种事情的。当汝蔚带着多日气喘吁吁地找到了经理家时，却从经理妻子的口中听到了经理半路上出车祸的消息，在对方提供的医院里，汝蔚她们没有找到经理的人影，却看到了病房地上的一片狼藉，多日第一时间想到了行车记录仪，最后他们在警察还没有来之前找到了里面的存储卡，在视频里面，图像恍惚地显示出一个红衣女人，看到这个画面的汝蔚吓得扔掉了手中的手机，多日让汝蔚好好保管好这珍贵的证据，两个人继续寻找着经理。最后她们还是跟在经理的后面来到了楼顶的天台上，当看到已经站在天台边上的经理准备跑楼时，多日急忙冲过去想要把对方拉回来，可是在他手碰到经理手臂的一瞬间，多日抓空了，一旁的汝蔚却一把把经理拉了回来，多日用异样的眼神看向了汝蔚，却听到了对方一句恍如天外的声音，多日已经死了，所以多日是抓不住经理的。
听到汝蔚的话，多日无奈地苦笑起来，他一直刻意隐瞒的秘密还是被汝蔚发觉了。在他向汝蔚问起是什么时候发现自己已经死了时，汝蔚笃定地说在那次她把多日过肩摔倒之后。回想起自己那次从污泥中走出来后，路上的行人竟然能从自己的身体里穿过时自己的恐慌。但是他却始终不其中的原因。多日和汝蔚亲眼看到了经理翻身跳下楼去，汝蔚上前查看时，多日听到了一个女人奇怪的笑声，他顺着那声音追了下去，却什么也没有发现。在汝蔚的追问下，多日迫不得已，终于把自己也是被那女人害死的实情告诉了汝蔚。听到多日劝说自己回家吃饭、休息后，汝蔚并没有答应，而是转向走向了和多日相反的方向。看着汝蔚孤单的身影，多日想起来自己流着眼泪请求警察帮忙查找自己母亲的死因时的心情，如今的汝蔚不是像极了之前的自己吗，两个都是失去了亲人却找不到人来帮忙的可怜的人儿。想到这儿，多日转身赶了上去。多日回到了事务所，却忽然发现自己居然什么事情也干不了了，最让他感到难过的是明明就在自己眼前的尚变居然看不到自己了，这到底是怎么一回事，多日百思不得其解。在调查经理自杀的案件时，正太无意中看到了视频里出现在经理后面紧跟不舍的汝蔚，他忙去汝蔚家去询问详情，但汝蔚却不太愿意跟他过多地交谈。送走正太后，汝蔚忽然感到自己的耳朵莫名地出现了耳鸣的症状，她把电视机的音量调到了最高档，却依旧是什么也听不到，在汝蔚把伊蓝的助听器戴上时，果然听到了声音，但她听到的却是另外一个陌生的自己对着熟睡的妹妹说出的诅咒的话，这让汝蔚吓得缩在了墙上。联想起妹妹可能是听到了自己这样的话才会选择自杀的，汝蔚立即内疚、自责起来，多日用伊蓝临死时说过的话来劝导汝蔚，果然起到了效果，汝蔚的情绪稳定了下来。正太感觉感觉到了案件的怪异之处，他忙跑到了法医室，请求同事再认真地查一下细节，看着正太如此认真的表情，虽然表面上不予配合，但那女法医还是认真地查看了一同被送回来的一只狗的尸体。
看着汝蔚丢在桌子上的助听器，多日联想起来可能是那个女人利用这个设备对他人进行遥控，使对方产生了幻听和幻视的错觉，他拿起来试着戴在了自己的耳朵上，却什么也听不到。为了查听这个助听器可能隐藏的秘密，多日带着汝蔚来到了一个神秘的房子前，尽管汝蔚向多日询问来这儿的原因，却被多日告知不知道这里是哪儿，可以更加客观地判断、分析的话巧妙地拒绝了。进入房间里，到处都是厚厚的灰尘，可见这里已经好久没有人来过了，多日的思绪也回到了5年前与自己母亲朝夕相处的日子。在多日的鼓励下，汝蔚重新戴上了助听器，她也见证了5年前发生的这里的所有真相，当听到自己竟然在那红衣女人的蛊惑下对妈妈说出妈妈是自己负担的话时，多日的眉头紧锁起来，他让汝蔚继续复述当时的对话，汝蔚说出了那女人要妈妈代替自己去死的话来。多日的眼泪掉了下来。从外面回来的多日发现了家里的异常，他在卫生间里发现了已经死亡的妈妈，正当多日抱起妈妈痛哭流涕的时候，却在镜子上看到了妈妈用血写下的不要相信任何人，尤其不要相信那人女人的话的遗言。恍惚多日看到了一个身穿红裙子的女人离去的背影。想着自己什么东西也摸不着，别人也看不到自己，加上那上女人说过的她根本是不存在的话，多日放弃了之前的理想，沮丧了下来，汝蔚蹲下身子说出了汝的母亲和伊蓝都是为了守护她们最亲爱的人才选择了自杀的话后，多日重新振作要找到了起来，他要为死去的人报仇，他要找到那个穿红色裙子的女人，询问她这么做的理由到底是什么。幼儿园园长在家里也看到了让他害怕的事情，先是她的手被一串彩灯拉了起来，之后死去的灿美就直直地出现了自己的面前，园长害怕地驾车一路狂奔，莫明其妙地她来到了一个陌生地地方，当她准备离开时，却发现车子怎么也打不着，就在她害怕地四处张望时，却发现了已经死去的灿美和伊蓝都坐在自己的车里。
听到声音的汝蔚立即松开了手，但是还没有等她反应过来，她就被那个女人拉起来进入到了一个房间里，紧随其后的多日眼睁睁看着汝蔚的背影却无能无力，他摸不到任何的东西，也没有办法进去或用其他的东西打碎玻璃进去帮助汝蔚，他只能在房子外面拼命地让汝蔚不要相信她所听到的话。房间里，汝蔚看到了出现在那女人身后的手捧蛋糕的伊蓝，正当她听着妹妹祝自己生日快乐时，妹妹忽然变成了她自杀时的样子，满身鲜血，面目狰狞，汝蔚听着妹妹诉说她们儿时因为汝蔚的逃避而让伊蓝替自己去陪父母出席活动而出事的事情，汝蔚自责地哭了出来，伊蓝在她眼前的突然消失和那女人随后的她怎么还在逃避的话回荡在汝蔚的耳畔。伊蓝是从来不叫自己姐姐的，想到这儿，汝蔚肯定了那个所谓的伊蓝不过是那女人使的幻想而已，看到自己没有办法让汝蔚自杀，那女人立即招出了已经被她迷了心智的园长，园长听从了那女人汝蔚就是灿美，现在想的杀她的话，抓起桌上的剪刀就要杀死汝蔚，慌乱中，汝蔚有椅子砸碎了玻璃，就在园长举起剪刀要刺向汝蔚的时候，多日冲进来救了汝蔚，而园长也因为用力过猛剪刀扎进了自己的身体当场死了。多日和汝蔚同时看到了坐在一旁的那个女人，多日生气地要握紧拳头要去打那女人时，对方却立即无影无踪了，多日让汝蔚报警，汝蔚却把电话打给了正太，刚好在解剖室外等证据的正太立即驱车前往，那个女法医吉彩媛也一起去了现场，彩媛是有特异功能的，她恍惚间看到了多日虚幻的影子，在多日准备离开时，彩媛叫住他，彩媛只要用她的手放在多日的头上，就能感知多日的思想，她明白了多日是那天在幼儿园里死亡的第四个人，也就是她查出的狗被人咬过，而多日就是那个咬狗的人。彩媛看到了站在汝蔚两旁的两个男人不由地笑了，她离开现场时，意味深长地告诉正太如果有问题可以去解剖室找她。等大家都离开后，正太又回到了案发现场，他认真地观察起已经死亡的园长，在她身边发现了一本园长的日记本，发现上上面写着杀死她，那个女人让我杀死她话后，正太陷入了沉思之中，现在他开始相信汝蔚对他说过的话了。按照和多日的约定，汝蔚来到了多日他们的事务所，尚变并不知道多日已经回来的事情，汝蔚在多日的指挥下开始了调查，中间尚变得知了园长的死讯要去警署询问，话语间无意带出来对多日安危的担心，权衡之下，多日决定让汝蔚告诉尚变自己的现状，至少让他不要再这样无名地担心了。在多日的带领下，汝蔚和尚变来到了当初多日从泥潭中爬出来的地方，在挖了很大的一个深坑后，尚变看到了多日在部队上的铭牌，这才伤心地确认了多日的死讯。
在多日的建议下，汝蔚带着尚变来到了他们之前经常光顾的餐厅，当听到汝蔚说出来的话竟然和多日平日里的口味是一模一样时，尚变相信了之前汝蔚所说的话了，尚变伤心地通过汝蔚向多日询问着他的近况，看着尚变用向死人供奉的方式向多日递上了东西时，多日竟然可以吃到了，汝蔚也学着递上了饮料，果然多日都可以吃上了，之前一直困扰多日的问题竟然就这么轻易地被尚变解决了，多日和汝蔚开心地不得了，却尚变却是边吃边难过地哭了出来。正太把他从园长尸体边带回来的笔记本上的内容仔仔细细地整理了出来，他联想起之前汝蔚说过的话，对事情有了一个重新的认识，在和彩媛认真地交谈后，也从彩媛那里得知了幼儿园出事当天还有一个男人的场的事实。回到事务所里，尚变仍处于伤心之中，他发誓要找到多日的尸体，他认为只有这样才能替多日报仇，但多日却想着依据那个女人那天对汝蔚所说的话的内容来找到线索，在网上认真地查找后，汝蔚她们找到了15年前一起与那女人描述极其相似的要案子，得知尚变要去调查时，汝蔚也想一起去，但是尚变看到汝蔚深陷的眼眶拒绝了她的要求，在送汝蔚来到家门口时，多日十分不放心地叮嘱了她许多的事情，直到汝蔚确认不会相信任何人的话后才放心地离开了。进入房间后，汝蔚又想起来自己和妹妹在一起有过的争执和不快，即使这样，她依然怀念和妹妹在一起的时光。回想起妹妹之前说过的以为自己购买帐篷是为了以后不再照顾她时好出去旅游的话，汝蔚立即把帐收拾了起来。尚变并没有像多日想像的那样为他打开了大门，站在事务所外的多日根本进不去里面，什么事情也做不了，就在他焦急地来回地走着的时候，一个正在打扫卫生的清洁工莫名地叫出来自己的名字，多日本能地转身想离开，身后的一个女人两眼通红地诅咒自己当初为什么没有跟妈妈一起离开，没过多久，两个人都恢复了常态，从多日身边平静地离开了，但是多日却惊讶地看到了那个女人居然和尚变一前一后走了出来，和那女人擦肩而过的时候，多日询问她这么做的原因到底是什么时，得到了对方要夺走一切他所爱的人的生命的回答。
看着那红衣女人一步步向自己走近时，多日不是有些紧张，本能地向后退了几步。当听到那女人说出要杀光所有爱自己的人时，多日连忙解释尚变仅是自己的合伙人而已，但是那女人对这样的解释并不太满意。看着那女人转身离开时，多日抓住了那女人的手臂，但是让他没有想到的是，他的手臂竟然变得异常地疼痛，多日可以清楚地看到自己的血液变成了黑色的，不仅如此，当那女人从身后把自己的胳膊插入多日的身体时，多日身上的疼痛更加的剧烈了，最后瘫倒在了地上。他眼睁睁地看着尚变开车离开，虽然知道不能让尚变一个人独自离开，但多日却无能为力。为了能了解到一些线索，尚变尝试着找他认识的一些熟人去打听，但却是无功而返。来找多日的汝蔚发现了躺在地上的多日，追问之下，才知道尚变已经被那女人盯上了，汝蔚给尚变打电话询问情况时，只听到了尚变说没有打听出有用的消息的答复，尚变强忍着刚才在车库里被那女人抓伤的手臂上的疼痛，为了不让他们担心没有也没有说出来。正当多日对那女人束手无策时，他突然想到了之前跟自己说过单位的彩媛来，既然她能看出来自己是鬼，想必一定有办法来制服那个女人的，当出现在彩媛办公室外的汝蔚开门让多日进去时，彩媛判断出了多日并不是恶鬼，仅凭这一判断，多日更加深了对彩媛的信任。彩垦试图用自己的手接触多日从而感知他所经历的事情时，忽然好像触电似得被弹了回来，感觉到这个鬼的厉害之处，彩垦告诫多日目前他并不是那女人的对手，所以尽量要远离，当听到多日讲出他们所知道的那女人的所有事情时，彩媛听得直挠头，这样的鬼她也是第一次听说，当听到多日说出迫切地想要抓住那女人时，彩媛又详细询问了每一次那女人出现的时间点，当听到都是一个固定的时间时，彩媛判断那女人可能是地缚鬼。虽然被多日他们一再告诫不要独自出门，但是当尚变接到一个自称叫尹济俊的人要为他提供他所需要的证据时，尚变还是独自离开了事务所。多日他们回来后发现尚变不仅人不见，而且手机也一直处于关机状态，细心的多日通过尚变留下的字迹的痕迹找到了济俊要求见面的地方，可是当他们赶过去时，那里已经人去楼空了，无计可施的汝蔚只得向彩蔚求助，虽然嘴上说自己是个警察，参与她们不太合适，但是还是私下里向正太打听了济俊的地址，正太并不明白彩媛这么做的原因，当彩垦轻声说出是与汝蔚有关时，正太有表情立即严肃起来。当心急如焚的正太赶来和汝蔚见面时，他说出那个自称叫济俊的警察早在20年前就已经自杀了，当听到这样的消息时，多日急忙打听那人的具体地址，但是倔强的正太却知道这事一定和汝蔚所说的红衣女人有关，这次他一定要亲自前往才肯说出详细的地址。
尚变跟着那个自称叫济俊的人来到了一个阴暗的房间，突然间走在前面的济俊突然变成了僵尸朝着尚变走来，看到这一幕的尚变吓得直往后退，但济俊依旧是紧不舍。得到地址的三人来到了济俊自杀的医院的地址，当他们赶到时，听到了尚变的呼救声，多日最先找到了尚变所在地地方，他看到了已经准备上吊的尚变口中说着不想让多日痛苦，愿意自己替多日以死来承担之类的话时，多日冲上去想抱下尚变，可是他却抓不住任何的东西，只能眼睁睁地看着尚变把头往里面伸，冒着巨痛，多日抓住了那女人的手臂，虽然很疼，但是多日感觉到变的动作开始变慢了，为了能帮助尚变争取时间，多日在汝场地他们赶到救下尚变时，多日依旧牢牢地抓住那女人，当看到尚变被救下时，多日才长长地舒了一口气。正太看到汝蔚在跟空气说话向她追问原因，看到汝蔚并没有说出实话的意思时，正太也很无奈，只是叮嘱她如果以后有需要自己会全力帮忙的，多日想到以后在很多方面会需要警察的帮助，让汝蔚把经理出事时行车记录仪的内存卡交给正太后，正太才不在追问事实的真相，把他们送了回去。昏迷了很久的尚变醒来第一眼看到了彩媛非常吃惊，直到听汝蔚说是对鬼魂非常了解才放下心来。当问起来昨晚发生的事情时，尚变却一点都不记得了。为了防止尚变以后再被那女人所蛊惑，多日让汝蔚转告尚变以后一定要只听好话，听到这句话的汝蔚忽然想起来和伊蓝曾经交往过的一个男孩子也对自己说过只听好话类似的话。通过之前相识的白律师，多日他们查到了与那个可能是嫌疑人的女孩的详细资料，联想到那个女孩可能是生灵的事情，想到了调查的难度，汝蔚她们想到了正太，在看到记录仪里面的视频时，正太才开始相信汝蔚的话，在他的帮助下，多日他们找到了这个长期处于昏迷的句叫鲜于惠的女患者的病房。在病房门口，迟疑了片刻后，汝蔚还是敲开了房门。
