某市市中心的双子大厦，有着姣好面容却冷漠苛刻的房地产销售主管应佳（刘青 饰）边打电话便走进电梯这时一通电话打了出去，刚刚还是甜美愁容的她在得知对方身份后马上变了一副嘴脸，冷冰冰地拒绝了对方就在此时，电梯突然猛烈哆嗦，操作电路板上的数字堕入混乱外形。随着庞大的轰鸣，应佳的电梯直直坠落了下去。原来双子大厦不知由于何故倒塌，一切堕入混乱。当应佳醒来时，发现自己被困在变形的电梯间内，她好不容易找到受损的义务电话，尝试打电话求援。而在求援的进程中，她突然想不起自己终究是谁。依据接听电话的人提供的线索，她些许拼凑出关于自己的信息。
