乔（汤姆.汉克斯 Tom Hanks 饰）和凯瑟琳（梅格.瑞安 Meg Ryan 饰）是生意上的竞争对手凯瑟琳运营着母亲留上去的小书店，那里温馨恼人，已有40年历史，为邻居所熟知。乔却是同街一间大书店的老板，凭着自身优势，一停业就搞低折扣、效劳佳的战略。凯瑟琳十分排挤他的入侵，白昼二人展开斗法。不料早晨却在互联网的虚拟时间中结为挚友，不知道彼此身份的夜谈，让他们感情迅速升温。
虽然他们都有自己的情侣，但网络中倾心的交往令他们决议要出来见见面。但是就在此时，乔却不测知道了这个网上知己的真实身份，从此对凯瑟琳有了全新的看法，暗暗忖度该如何接近佳人……
